京東の家事代行サービスが淘宝に出店。中国の2大ECプラットフォーム同士で提携が進む。

2025年3月9日、京東（JD）が運営する家事代行サービスが淘宝への出店を開始した。京東の家事代行サービスは衣類や靴のクリーニング、エアコンや洗濯機、レンジフードの洗浄、家電の修理、家具の設置、引っ越しなどの日常生活に関する様々な作業をカバーしている。中国の2大ECプラットフォームである淘宝と京東がこのような形で手を組むのは今回が初めてであり、大きな注目を集めている。

昨年、淘宝は同プラットフォーム上の支払方法にWeChatペイを追加した。WeChatペイはモバイル決済分野でアリババグループ傘下のアリペイと長らくライバル関係にあったため、このニュースは大きな驚きをもって受け止められた。かつて中国の大型プラットフォームは相手を叩き落すことも厭わずに激しい競争を繰り広げていたが、ここ数年はマーケットの国際化や人的リソース不足などに対応するため、大型プラットフォーム同士での提携が加速している。

昨年10月、天猫は京東の物流サービスであるJDロジスティクスとの提携を開始した。時を同じくして、京東はアリババグループ傘下の物流サービスである菜鳥物流、荷物受取代行サービスである菜鳥驛站のサポートを開始した。現在、京東ユーザーは菜鳥物流が提供するグローバル配送サービスを利用することができる。

さらに今年1月、京東は従来のJDペイ・WeChatペイ・UnionPayに追加して、アリペイでの支払い受付を開始した。このことが京東にもたらす利点は、ユーザーの支払いオプションを増やすことだけに留まらない。京東はアリペイの膨大なユーザーデータベースを利用して潜在的な消費を喚起することが可能で、それにより大幅な売り上げ増加も期待される。