購入代行サービスをご利用いただいたお客様からのご意見・感想

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到着レポート

いつもお世話になっております。今回は定期的に購入してるものを注文しました。EMSで発送して頂いてから到着までが18日程ととても遅かったですが特に急いでるものではないので良かったです。また他に注文をしてるものがありますので引き続きよろしくお願いします。
受取日時2021年6月5日 20:47

今回はありがとうございます。 またよろしくお願い致します。 一点だけ到着予定画像が送られてくると思うのですが実際届いたものの裾幅が全然違ったので気をつけて頂ければかと。 今回は裾幅ないのが送られてきたのでそちらが希望でしたので良かったんですが。
受取日時2018年10月4日 7:43

いつもお世話になっております。2020年4月30日に注文。買い付け完了と中国からの発送は5月12日。到着は5月18日。買い付け完了までが長かったけど中国から日本までの期間が思ってたより早くてビックリでした。 商品はヨレやシワありもあるけどこんなもんかと…またよろしくお願い致します。
受取日時2020年5月19日 7:50

商品が到着しましたが、梱包用のダンボール箱ごと潰れてました。開封してみましたところ、商品は無事だったのですが6点の化粧箱が潰れて使い物にならない状態でした。貴社の責任では無く、輸送中での取り扱いだと言うことは分かっていますが残念です。今後もお世話になりたいと思っていますので、何か対策をして頂ければ嬉しいです。
【CNNECT運営からの返信】到着のご連絡ありがとうございます。梱包にダメージがあったとのこと大変申し訳ございません。輸送中の破損等については運送会社に連絡をして補償を受けることも可能ですのでご検討ください。当社としましても今後、梱包の徹底をさせていただきます。
受取日時2018年12月8日 15:13

今回は何故か税関に引っかかり、中身を開封されてました。 楽しみに待ってたぶん、マステが複数潰れておりました。 箱つぶれのみなら全然構いませんが、マステまで潰れるまで力入れられるとかなり凹みますね 開封されての破損等は対応されないようなので今回は仕方なく我慢しようかと思います。 こんなに雑に扱われるとは思ってませんでした...。
【CNNECT運営からの返信】こちらの件、大変申し訳ございませんでした。当社でもコントロールが及ばない部分なのですが、お客様から稀にこのようなフィードバックをいただきます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
受取日時2019年9月21日 14:20

初めての利用でしたが、スムーズに買い物をさせていただきました。 途中不安になった時も問い合わせにお返事をいただけましたので、安心できました。 ありがとうございました。
受取日時2023年4月3日 22:06

追跡に表示されてるより早く届きました、ダンボールにゲーム系?アニメ系?の絵が書かれてて一瞬間違えたのかと思いましたが頼んだものだったので大丈夫でした。ありがとうございました。
受取日時2023年3月5日 21:26

初めて利用させていただきました。商品が無事到着したので、安心しました。ありがとうございました。
受取日時2024年5月23日 3:27

発送していただいてから約40日で本日受け取りました。 梱包もきれいでほとんど満足だったのですが、1点だけ申し上げるならば。。1つの商品がカッターのようなもので袋の上から切られていて、中身まで傷付いているものがありましたので、そこは残念だったかなと思います。 とはいえ、このような状況のなかありがとうございました。お体に気をつけて。また利用させていただきます。
【CNNECT運営からの返信】到着のご連絡ありがとうございます。商品の一部に傷があったとのこと大変申し訳ございません。今後そのようなことがないようにより一層の注意を徹底させていただきます。
受取日時2020年4月19日 12:07

ヒビカケ等の不具合もなく無事に届きました。写真通りの美しい商品が届いて大変良かったです。いつもありがとうございます
受取日時2022年9月27日 21:09

いつも利用させて頂いております。 今回は申し込みから発送まで10日 発送から受取まで7日と、とてもスムーズにお取引き出来ました。 ありがとうございました。 海外に仕入れに行きにくくなったので本当に助かります。
受取日時2022年3月9日 1:18

いつもお世話になっております。コロナの影響でEMSで届くのが遅い時期もありましたが今回は5日程と早く着くようになったので良かったです。今回商品が揃う買付け完了までに今までにないくらいかなり日数がかかりましたが、なんとか到着して良かったです。またよろしくお願い致します。
受取日時2020年9月16日 15:06

毎度ありがとうございます。 本日付けにてお品物をご受理いたしましたためご一報いたします。 この度は、良い品物を大変お安く譲っていただきありがとうございました。
受取日時2023年5月19日 19:52

最初に注文したお品物が、やっと届きました♪ 大変な状況の中、どうもありがとうございました。 まだ他にも2点ございますので、引き続き宜しくお願い致します(*^^*) どうか、お体に気を付けて★
受取日時2020年4月14日 13:55

非常に丁寧な対応で安心してショッピングが出来ました。 細かい配慮もして頂き、おかしいなと思われる点も配送前に質問して頂ける所に信頼感も持てました。 メールでの対応もレスポンスが早く、是非次回もお世話になりたいと思いました。
受取日時2018年12月26日 18:10

本日届きました。 ありがとうございます!! 梱包も問題ありません。 注文外のオマケもついていたようで( ≧∀≦)ノ また機会あればよろしくお願いいたします
受取日時2023年3月18日 13:16

無事に届きました。 いつもありがとうございます。
受取日時2024年9月27日 9:42

コロナが増えてきて職場の輸入商品も遅れが出てきていますが、私の荷物はとても早く届きました。お店の方や代行さんのおかげと感謝しています。これからもよろしくお願いいたします。(人''▽`)ありがとう☆ございます。
受取日時2022年3月25日 21:51

品物を受け取りました。大変ななか手配に尽力くださり誠にありがとうございました。届いた品物はとても気に入り、追加注文したいですが、できるのかどうか…様子見つつ、またどうぞよろしくお願いいたします。
受取日時2020年4月8日 10:27

ありがとうございました。 届いた商品で2点ほど気になるところがありました。 1.二股部分の黒のところが裂けているのが2本ありました。 2.クリップコードの半透明の保護チューブが短く中に入っていないのが15本ありました。 今回は大丈夫ですが、また注文しますので業者様にお伝えください。 また宜しくお願い致します。
【CNNECT運営からの返信】到着のご連絡ありがとうございます。今回商品の一部に不良があったようで大変申し訳ございません。お客様からいただいたご意見は出品者にフィードバックさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
受取日時2018年12月8日 11:36

届いた一部の商品の数が足りませんでした。 その後のやりとりは迅速かつ丁寧なのですが、 今回は2度続けて誤入荷などのミスになりました。 また送る前の商品撮影も数が見にくかったり、乱雑に扱われている様が見て取れます。 上記のようなミスや疑問点を改善してほしいと思います。
受取日時2019年9月25日 14:15

何回か注文しておりますが、今回は何故かビニール袋で発送されており袋が破れて中身が露出していました。 他のものはダンボールでなのに一番大きなこちらの荷物をなぜビニールで送られてきたのでしょうか? 国際郵便は積み替えが多いのでビニールは無理だと思います。
受取日時2020年9月23日 8:49

ありがとうございました! またよろしくお願い致します!
受取日時2018年11月8日 19:41

商品とどきました。商品パッケージに切れ目があり、商品自体も切れていました。商品確認用の写真撮影のために梱包用パッキンをカッターで切断した際に中身の商品まで切れてしまったと思われます。これまでもパッケージが破れていたり等ありましたがそれはショップ側の梱包等の問題だと思いますが、今回はショップのミスではないと考えています。今後は商品に対してカッターナイフを使う際、商品に傷をつけないよう気を付けていただきたいと思います。
【CNNECT運営からの返信】こちらの件、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。当社では検品の際に商品を傷つけることのないように十分注意しておりますが、もしかしたらどこかでミスが生じていたかもしれません。今後再発を防ぐように十分注意をさせていただきます。
受取日時2019年12月22日 19:16

商品到着しました。 量がおおかったのでお手数おかけしましたが 頑丈に梱包していただいて中身も問題ありませんでした ありがとうございました
受取日時2023年6月29日 18:13

今日受け取りました! 今回は税関に引っかからずスムーズ受け取れました! 知り合いの頼まれ物も入ってたのでまた、潰れないか不安でしたが無事に届いて一安心です! 来月もまた、よろしくお願いします。
受取日時2019年10月23日 21:41

もう何度かお世話になっております。今回は到着も早くスムーズでした。ありがとうございました☆ 気になる事は、サイトの方が前の方が見やすかったです。 私はアリババの商品検索をして無ければタオバオを見てました。ほとんどはアリババで1000個単位で購入したいのです。 今の検索では上から下にスクロールして見ていくけど下から上にする場合があったり、次のページをタップするとアリババの次のページの真ん中から始まったりとすごく見えにくいので改善してもらえたら嬉しいです。 よろしくお願い致します。
【CNNECT運営からの返信】貴重なご意見ありがとうございます。アリババだけで検索するには、一度検索した後に検索条件のECサイトからアリババを選択してください。ページの視認性や表示方法に関しては、今後改善を続けさせていただきます。
受取日時2019年4月24日 15:19

今回はいつもより早く到着しました。 アパレル商品が全て在庫切れなのは残念でしたが、可愛い雑貨商品を仕入れる事ができて満足です。丁寧に何度もやり取りしていただきありがとうございます。 次もまた購入させてください。
受取日時2021年11月1日 19:29

今回もありがとうございました! PCパーツの関係も問題なく届いて安心しております また利用させていただきます!
受取日時2024年1月9日 18:39

無事に到着いたしました❗️ 梱包もがっちりとしており、 とても安心いたしました。この度はありがとうございました。
受取日時2023年12月27日 22:18
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届きました。 いつもありがとうございます。
受取日時2024年11月18日 17:33

ありがとうございました またよろしくお願い致します
受取日時2024年11月16日 19:21

すばらいし商品を手に入れることができた。
受取日時2024年11月15日 19:40
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