購入代行サービスをご利用いただいたお客様からのご意見・感想

  1. ホーム
  2. >
  3. 到着レポート

到着レポート

珍しい商品を手に入れることができました。 今回は現地で発送が進まない事象に対して問い合わせいただいたところ親身になって対応いただき無事手元に到着いたしました。 対応いただいた方に感謝の気持ちをお伝えします。 ありがとうございました。 対応等スムーズで勧められるサービスかと思います。 今後も利用していきたいです。
受取日時2024年7月22日 19:41

最初の注文で一部品切れの商品がありましたが、追加注文も含め丁寧に対応してくださいました。 入荷翌日には発送が完了し、荷物追跡が始まって5日後に到着の速さでした。 今回注文したのは関数電卓でしたが、梱包がしっかりされていたこともあり、受取後問題なく動作することを確認しました。ありがとうございました。
受取日時2024年9月9日 13:55

商品はキレイに包装された状態で届きました。「無事届いた」と思いました。しかし,もうこれが当たり前なのかも知れないとも思います。以前の中国からの郵送と比べて隔世の感があります。中国から送られてくる商品の写真を送ってくれるので安心して利用できました。良い会社に当たったのだと思います。ありがとうございました。
受取日時2025年2月22日 5:20

商品が本日届きました! 買い付けに少し時間がかかりましたが、発送していただいてから4日で手元に届きました。 前回の残り分も入れて頂き、こちらの問い合わせにもスピーディーに対応ありがとうございました。 関税調査で荷物が開けられたようですがさほど乱れることなく良かったです。 これからもよろしくお願い致します。
受取日時2023年12月16日 11:08

先程届きました! 初めての利用で不安点もありましたが質問点など分かりやすくチャットめ教えていただいたり、発送方法も何個か選べとてもスムーズで送料も安かったです! このサイト以外では購入できない生地だった為とても助かりました。ありがとうございます!
受取日時2024年12月20日 12:15

いつもレッスンで使うリボンを注文してるのですが、だいたいリボンの台紙は外れてるかヨレヨレによれてます。無傷な状態はあまり見た事がないかも…… でも中の方は綺麗なので全然許容範囲内です。 毎回対応も迅速丁寧で感謝しております。安心して使えるサイトです。 ただ、商品ごとにレビューが投稿出来たら失敗も減っていいかも…… やはり手に取って確認して購入できないので、ちょいちょい失敗することがあります。 でもまぁ何を買っても破格なのでそこまで気になりませんが……。 今回は金属部品も頼んでたからなのか、関税請求が来てびっくりしました。それも大した金額ではなかったので気にしてませんが、事前に「この商品は〇〇だから関税が発生するかもしれません」と予告してくれたら対応の準備がしやすいです。
受取日時2020年8月26日 16:24

期間が空きましたが利用させて頂きました 今回はASUS ROG STRIX 1000W 吹雪を購入致しました 配送も早く本来の到着予定よりも前に到着したので安心出来ました 中国限定モデルなので買う時は利用させてもらっております 前回も中国限定モデルのASUS TX Gamingのマザーボードも購入してますのでPC関連なら任せられます またよろしくお願い致します
受取日時2024年9月2日 20:28

早々の対応ありがとうございました。またお願いします。
受取日時2025年11月28日 8:22

受け取り連絡が大変遅くなってしまいスミマセン。 今回も大変丁寧かつ厳重な梱包をして頂いてありがとうございました。 数種類の緩衝材を使用して壊れ物については特に丁寧に梱包をしていただいているので安心です。 発送迄、丁寧にご連絡をしてもらえて、問い合わせも日本語でやり取りができるので利用しやすいので助かります。 これからも利用させて頂きたいと思います。
受取日時2024年2月5日 8:58

税関で結構な日数がかかり少々不安でしたが、無事に到着いたしました。 国際発送の場合は外箱などにダメージがある印象がありましたが、二重の緩衝材で梱包がしっかりとしていたため、かなり美品な状態でした。 急ぎ動作確認を行いましたが正常に動作いたしました。ありがとうございました。
受取日時2025年3月15日 23:36

本日到着しました。 税関で開封された結果木製のドミノとブロック式プラモデルが子供が誤飲するおそれがあるため食物検疫を通らなくてはならないとのことですので、玩具類を輸入される方はご注意下さい。今回は自家使用のため、検疫検査免除にはなりました。 そもそも開けられてしまった理由として、いろいろな種類の商品が入っていたにも関わらず「塑料片」としてまとめてインボイスに書かれてしまっていることがあるかと思います。購入価格不明とのことで取引画面のハードコピーを税関に提出して輸入できました。改善お願いします。
受取日時2019年3月16日 11:56

この度は丁寧な対応をしていただきありがとうございます。商品もちゃん届きました。発送前に商品があるかどうかちゃんと確認できるように写真で見れるのが良かったです。とても満足しております。また利用したいと思いました。今後ともよろしくお願いします。
受取日時2024年11月27日 10:10

この度もありがとうございました。 春節もあり、全ての商品が揃っていない中届いている分だけを今回送って頂きました。 発送からは5日で手元に到着して思っていたよりも早くて助かりました。 商品も想定内で、お安くて助かりました。送料はどうしてもその時の重量で変わって来るので仕方がないですね… また、利用させて頂きますのでよろしくお願い致します。
受取日時2024年2月8日 11:09

今回はとてもスムーズに届き1点の破損と商品のデザイン違いがありましたが、いつも通りとても丁寧に対応して頂きました。 こちらからのメッセージの返信もとても迅速に対応して頂けるのでとても安心します。 破損などは安い物の1〜2点は想定内でも有りますし、たまに繊細な物が下の方に押し込まれていたりと気になる所もある時もありますが、それでも使い続けたいと思えるくらい丁寧、迅速で安心して利用できます。 いつもありがとうございます。
受取日時2023年4月21日 1:26

無事に受け取りました。中国限定のキャラクターグッズを購入したかったため、発送前にコピーライトなどの確認を依頼したところ快く応じてくださりました。また必要に応じて利用したいと思います。意外とコンパクトに梱包されてて驚きました。ありがとうございました。
受取日時2024年10月25日 15:45

無事に商品が到着しました。 支払い完了から到着まで思っていたより早く着いたのでとても助かりました。 入荷した写真をアップして頂いているので、少しづつアップされる写真を楽しみながら待てて、安心感もバッチリでした。 今回は初めて子供の服も購入しました。サイズやら状態が不安でしたが、とても満足いってます。 リピーターになりつつあるのかなって思うのでこれからもよろしくお願い致します。 ちなみに要望として、二次決済時の料金が不透明でドキドキしてしますので、大量購入の方がお得になるかなって勝手に考えて購入しています。 安くする方法等があれば教えてもらえると嬉しいです。 写真は到着した子供服を息子に着せたところです。
受取日時2019年12月30日 8:49

27KGなのに配送期間が1ヶ月 思ったより早く届きました。
受取日時2025年11月22日 17:04

ありがとうございました。 初めての利用で不安もありましたが、 発送前の商品写真を撮影されたものを確認でき その点すごくよかったです。 流れが明確で、フローが見える化していました。 届いた商品も注文時と大差なかったです。 また利用させていただこうと思います。
受取日時2024年7月12日 0:19

商品に大きな傷無く無事に届きました。輸入品に電池が付属していたので、それをどうするかの際に真摯に対応して頂きありがとうございました。こういった輸入の際に起きる問題は、個人で対応するのは難しいですし、非常に心強かったです。また次回があれば再び利用させていただきたいと思います。
受取日時2024年6月16日 19:07

丁寧な梱包ありがとうございました。メッセージで都度都度しっかりと対応してくださり、とても助かりました。またどうぞよろしくお願いいたします。
受取日時2025年9月16日 5:02

有難うございました。本日受け取りました。初めての試み、不安等ありましたがCnnectのしっかりとしたサポートで不慣れななか発注・送金・荷物受け取りと無事に完了できました。  Cnnectの問題ではありませんが出品者サイトのトップ画像が実際の販売品と違うなどありますが注意をして発注すれば良い安価な商品を手にすることが出来ると思いました。  また利用させていただきます。
受取日時2020年1月16日 19:38

2/26に注文し、3/8に無事到着しました!丁寧な梱包のおかげで、化粧箱もとても綺麗です。 初めての個人輸入で不安でしたが、国内ECサイト経由の1/3程度で購入でき、嬉しいです。 CNNECT様のHPもとても分かりやすく、随時次のアクションをお知らせいただけるので、とても便利です。 また利用させて下さい!!
受取日時2023年3月9日 10:41

本日無事に受け取り完了しました。丁寧に梱包されており、全ての機器が動作することを確認しました。ありがとうございました。 2点ほど気になることがありました。 1つはボタン電池の取り扱いです。電卓の内蔵電池は取り外された一方、おまけとして付属した電池が同梱されていました。本来機器に取り付けられたボタン電池は輸送に問題がなく、電池単体の輸送の方が問題になるはずです。機器に取り付けられたボタン電池もそのままで問題無かったのではないでしょうか。 2点目は、発送の際に「この注文には取り扱いできない商品が含まれている」と断り書きがなされたことです。この文ではどの商品がどの内容で取り扱いできない商品なのかわかりませんし、それが把握できているのであれば注文時点で何らかの注意喚起がなされるべきではないでしょうか。 とはいえ、それ以外については確認も丁寧にしてくださり申し分ありませんでした。感謝いたします。
【CNNECT運営からの返信】電池の件ですが、こちらで全て取り除いたつもりだったのですが、取り除けていないものがあったようで申し訳ございません。少量の電池の場合は、輸出時のチェックに引っ掛からずにそのまま発送されてしまうこともございます。こちらではできるだけ返送のリスクを避けるため、電池の廃棄をご提案させていただきました次第です。 「この注文には取り扱いできない商品が含まれている」という件は、こちらの注文の件でしょうか?今回の注文は全ての商品が取扱可能な商品となっております。もし別の注文の場合は、商品一覧で『在庫なし』や『取扱不可』となっている商品がそれに該当します。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
受取日時2025年5月8日 12:22

丁寧な対応していただき安心して待つことができました。ありがとうございます。
受取日時2025年11月12日 13:45

前回はコロナ禍で一ヶ月くらいかかったが、今回は直ぐに届いてくれました。また、前回、箱潰れが激しかったのですが、今回は概ね良かった。全てよかった訳ではないが、全体的に納得の範囲です。 制作方法や画像が違うので返品したかったものもあるのですが、返品不可でした。 全てが思い通りではないですが、それはこちらのサイトが悪い訳ではなく、むしろ、よく気づいて確認をしてくれました。 ありがとうございました。
受取日時2021年11月15日 17:21

無事商品が届きました。報告が遅くなってしまいすみませんでした。 この度も迅速且つ丁寧な対応でとても感謝しております。 分からない商品があり問い合わせをするとすぐに解答を頂けたりとすごく安心してお取引ができます。 ただ…ひとつ残念なことがありました。到着した荷物を確認すると梱包のダンボールの1面が敗れておりそこから商品が出そうになっておりました…配送中の事かもしれないですがもう少し全ての端をギチギチにガムテープなどで貼っていただけるとより一層安心してお取引が出来ます! しかしとても満足しております! またぜひ利用させてくださいね!毎度本当にありがとうございます!
受取日時2020年5月27日 16:27

到着まで思っていたよりも早かった 最初は1ヶ月を覚悟していたが進みが早すぎて驚いた 特に税関をスムーズに抜けてると言う状況を見た時には目ん玉が飛び出かけるくらい驚いた かっこいい商品をありがとう しょうがないとは思っていたが箱の潰れがやはり気になる…
受取日時2024年6月17日 22:06

こちらも無事届きました。ありがとうございます。残念だったのは携帯のケースとストラップのセットですが、金属色が異なっておりました。セットなので、違和感があります。指輪のサイズは欧米サイズだったので、日本国内のサイズと異なるようなので、確認中です。ブラウスの縫製も久しぶりにあれっと思う精度でした。画像から判別できない細部で、日本ではまさかと思うような問題がまだまだあるので、商慣習の違いについて理解を深めていきたいです。
受取日時2022年9月26日 10:50

昨日(6/9)無事に商品を受け取りました。 初めてアリババの商品を注文させていただいたこともあり、訂正や追加などが発生してしまい色々とお手数をおかけしました。 水濡れ対策もしっかりしていただき有難うございました。 元々、国内の通販もあまり利用したことがありませんでしたが、中国の商品となると画面で見たイメージと実物に違いがあるのか無いのかドキドキワクワクして到着を待っておりましたが、実際に届いた品物を見て、色々な意味で「なるほど・・・」というのが正直な感想です。 今回を基準に、私も勉強しながら経験を重ねていけたらと思っております。 近いうちにまた注文させていただくつもりです。
受取日時2021年6月10日 15:22

5月17日に支払い完了、5月23日に発送完了で到着は5月29日でした。 いつもと変わらない感じで到着しました。梱包もきちんと対応していただいており、回数を増すごとに綺麗になっていく感じがあります。とは言え航空便なので、1、2個程度の商品については箱が歪んでしまっているものもありました。それ以外はいつも通りいいお品でした。この度も本当にありがとうございました。
受取日時2023年5月31日 14:39
初めてご利用の方はこちら
CNNECTについて
無料会員登録はこちらから
新規会員登録
会員登録がお済みの方はこちらから
会員ログイン
淘宝・アリババの全商品を注文可能
CNNECTツール
重量とサイズから概算送料を計算
国際送料の計算
営業カレンダー
2025年12月
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
トピック
最近の到着レポート
この度もお世話になりました。 YunExpressで8日で届きました。 年末に近づいてきたので年末から春節が終わるまでは注文しても届くまでに時間がかかるかもしれないのでそろそろ3月まで持つくらいの注文をしていこうと思います。 ではまたよろしくお願い致します。
受取日時2025年12月5日 20:34

今回はYunExpressで発送して頂いてから1週間で届きました。 最近は商品が揃うのも早く送料も安くて助かります。 またよろしくお願い致します。
受取日時2025年12月5日 20:31

ありがとうございました。
受取日時2025年12月4日 11:44
よくある質問