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天猫(Tモール)は中国で最大のBtoC型のショッピングプラットフォームです。淘宝と同じアリババグループによって運営されています。もともとは淘宝内で『淘宝商城』として運営されたものが、2012年1月に淘宝から独立して天猫になりました。かわいらしい黒猫のロゴマークが特徴的です。天猫の商品は淘宝から検索しても表示されるため、この二つのサービスはあまり意識することなく行き来して利用可能です。
天猫の一番の特徴は出店が厳しい審査を通過した企業出店者に限定されているため、商品の品質や真贋が保証されており、安心して買い物ができることです。またほとんどの商品が到着後7日以内なら無条件で返品可能などアフターサービスも充実しています。
サービス開始当初から毎年11月11日には『双11』と呼ばれる大規模なセールを開催しています。このセールは年々規模が拡大していて、1日の売り上げで世界一を記録するなど大きな盛り上がりを見せています。現在では多くのライバルECサイトが追随してこの期間にセールを開催するようになり、中国の一大セールイベントとして定着しています。最近は12月12日にも『双12』として同様の大規模セールが開催されています。
当サイト上で商品を検索・注文するときは天猫の会員登録は不要です。もしツールやアプリを利用して商品を検索・注文する場合は必要に応じて会員登録をしてください。天猫では、同じアリババグループが運営する淘宝のアカウントが利用可能です。会員登録の方法については以下のページをご確認ください。
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