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蘇寧易購について

蘇寧易購
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蘇寧易購(スーニンイーゴウ)は中国の大手家電量販チェーンの蘇寧電器が2009年にサービス開始したBtoC型のオンラインショッピングサービスです。蘇寧電器は1990年に江蘇省南京市で空調機器専門店として創業し、その後中国全土に販売網を拡大し、ライバルの国美電器と並んで中国を代表する家電量販店に成長しました。2019年には、電化製品以外の商品販売力強化を図るために、中国全土に展開するスーパーマーケットであるカルフール中国の株式80%を取得しました。

オンラインショップでも家電やデジタル機器などの販売が中心ですが、それ以外にもアパレル・美容・スポーツ・食品・インテリア・書籍など幅広いジャンルの商品を取り扱っています。また中国全土に実店舗を持つ強みを活かして、家電の設置や修理、清掃など、オフラインでのアフターサービスが充実しています。

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最近の到着レポート
無事に届きました!こまめに連絡が届いたり、追跡できるので安心して待てました。日本から中国のサイト内ショッピングはなかなかハードルが高いので、本当に助かります。ありがとうございました。またの機会がありましたら是非またよろしくお願いいたします。
受取日時2025年5月14日 16:04

受領しました。いつもありがとうございます。
受取日時2025年5月14日 11:47

本日無事に受け取り完了しました。丁寧に梱包されており、全ての機器が動作することを確認しました。ありがとうございました。 2点ほど気になることがありました。 1つはボタン電池の取り扱いです。電卓の内蔵電池は取り外された一方、おまけとして付属した電池が同梱されていました。本来機器に取り付けられたボタン電池は輸送に問題がなく、電池単体の輸送の方が問題になるはずです。機器に取り付けられたボタン電池もそのままで問題無かったのではないでしょうか。 2点目は、発送の際に「この注文には取り扱いできない商品が含まれている」と断り書きがなされたことです。この文ではどの商品がどの内容で取り扱いできない商品なのかわかりませんし、それが把握できているのであれば注文時点で何らかの注意喚起がなされるべきではないでしょうか。 とはいえ、それ以外については確認も丁寧にしてくださり申し分ありませんでした。感謝いたします。
受取日時2025年5月8日 12:22
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